CirculaChido (en adelante “la App”) respeta y protege tu privacidad. Creemos en la mínima recopilación de datos posible. Esta política describe qué datos manejamos, cómo los usamos y qué controles tienes sobre tu información.
1. Datos que Recopilamos y Por Qué
La transparencia es fundamental. A continuación, se detallan los únicos datos que la App maneja y su propósito. La característica principal es que casi todo se guarda exclusivamente en tu dispositivo.
| Dato | Dónde se Guarda | Para Qué se Usa | ¿Se Comparte? |
|---|---|---|---|
| Placas, holograma, año-modelo del vehículo | Solo en tu dispositivo | Calcular restricciones “Hoy No Circula” y recordatorios de trámites. | No |
| Fechas de verificación y tenencia | Solo en tu dispositivo | Generar notificaciones y alertas de vencimiento. | No |
| Preferencias de la App (notificaciones, widgets) | Solo en tu dispositivo | Personalizar la experiencia de usuario. | No |
| Logs anónimos de errores (versiones beta) | Servidores de Apple (TestFlight) o Google (Play Console) | Diagnosticar y solucionar fallos técnicos de la App. | Sí (con Apple/Google, de forma anónima y agregada, sin datos personales) |
No recopilamos, solicitamos ni tenemos acceso a datos de ubicación, contactos, calendario, fotos, ni utilizamos identificadores de publicidad.
2. Cifrado y Seguridad de Datos
Toda la información que guardas en la App se almacena en el espacio seguro y privado de tu dispositivo, protegido por las medidas de seguridad y cifrado estándar del sistema operativo (iOS o Android). Cualquier comunicación que la App realiza con servicios externos (como los servidores de la CAMe para consultar el estado de la contingencia) se hace de forma anónima y segura mediante el protocolo HTTPS (TLS 1.2/1.3).
3. Compartición con Terceros
La App no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros. Las únicas transmisiones de datos que ocurren son:
- Consultas a Servidores Oficiales: Se realizan consultas anónimas a los servidores de entidades gubernamentales (SEMOVI, SEDEMA, CAMe) para obtener información pública como calendarios y estado de contingencias. Estas consultas no te identifican.
- Diagnósticos en Beta: Si participas en una versión de prueba (beta), las plataformas como TestFlight (Apple) o Google Play Console pueden recopilar automáticamente informes de fallos y métricas de uso anónimas para ayudarnos a mejorar la App. Esta información no contiene datos personales.
4. Tus Controles y Derechos (Derechos ARCO)
Tú tienes el control total y absoluto sobre tu información. Te facilitamos el ejercicio de tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO):
- Acceso y Rectificación: Puedes ver y editar toda tu información (vehículos, fechas) directamente en la App en cualquier momento.
- Cancelación: Puedes eliminar un vehículo específico o todos tus datos de forma permanente desde el menú de Ajustes ▸ Datos ▸ Eliminar datos.
- Portabilidad: Puedes exportar un respaldo completo de tus datos en formato JSON desde Ajustes ▸ Datos ▸ Exportar JSON.
- Oposición: Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.
Para cualquier solicitud formal sobre tus derechos, puedes escribirnos a soporte@circulachido.mx y atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
5. Retención de Datos
La información existe en tu dispositivo únicamente mientras tengas la App instalada. Los datos se eliminan de forma permanente si desinstalas la App o si utilizas la opción interna de “Eliminar datos”. No conservamos ninguna copia de tu información en servidores propios.
6. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Publicaremos cualquier cambio importante en esta página y actualizaremos la fecha de “Última actualización”. El uso continuado de la App después de dichos cambios implica la aceptación de la nueva política.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre privacidad o seguridad de datos, contáctanos en cualquier momento.
- Correo Electrónico: contacto@circulachido.mx